Pada saat sekarang ini seseorang sulit sekali untuk mendapatkan gambaran tingkatan kecerdasan. Hal ini dikarenakan orang tersebut harus pergi keseorang ahli yang kemudian melakukan serangkaian pemeriksaan untuk mendapatkan gambaran atau solusi. Dapat kita bayangkan betapa sulitnya untuk mendapatkan gambaran atau solusi, karena kita harus mengeluarkan begitu banyak biaya unuk membayar seorang ahli.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut diatas, maka perlu dibuat suatu sistem informasi dengan nama sistem informasi pendeteksian kerusakan hardware komputer. Program ini digunakan sebagai alat bantu bagi kaum awam khususnya dan pengguna (client) pada umumnya untuk mendeteksi sejauh mana kerusakan yang terjadi. Fasilitas-fasilitas dalam program ini juga dilengkapi dengan basis pengetahuan yang dapat ditambah dan dengan tampilan interface yang lebih user friendly, baik dalam menambah data pertanyaan, kesimpulan dan tabel. Metode pendekatan yang dilakukan dalam pengembangan ini adalah metode deskriptif, metode ini terdiri dari sistem, analisis, desain, penulisan program. Alat yang digunakan dalam perancangan menggunakan diagram flowchart, relasi antar tabel, dan rancangan tampilan (Interface).
Program ini untuk keamanannya dilengkapi dengan password yang digunakan untuk menjaga keamanan (securiy) dari akses pengguna yang tidak berhak, serta adanya menu pertolongan untuk membantu user dalam penggunaan program. Aplikasi yang digunakan dalam program ini adalah aplikasi visual basic 6.0 dan menggunakan MySQL sebagai basis data. Dengan selesainya sistem ini maka dapat digunakan untuk mendeteksi kerusakan yang dialami user, maupun sebagai alat bantu bagi ahli dalam menambah pengeahuan.