Detail Cantuman
Advanced Search
Skripsi
Mengukur Kepuasan Customer Menggunakan Metode Kano Pada Sistem Informasi Perpustakaan STMIK AKBA
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan customer terhadap sistem informasi pelayanan yang diberikan perpustakaan STMIK AKBA.
Data ini diperoleh melalui (1) Penelitian Lapangan (2) Penelitian Pustaka (3) Wawancara. Data ini dianalisis dengan menggunakan metode kano berbasis web.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahawa aplikasi ini layak digunakan untuk melakukan pengukuran kepuasan customer dengan akurasi rata-rata 4,58% sangat baik.
Ketersediaan
| 01889/SKR-Si/AKBA/18 | SKR/SI/2016 REF NUR m | Perpustakaan STMIK AKBA (A / 214) | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan |
Informasi Detil
| Judul Seri |
-
|
|---|---|
| No. Panggil |
SKR Si 16 NUR m
|
| Penerbit | STMIK AKBA : Makassar., 2016 |
| Deskripsi Fisik |
xv + 88 hlm.; 28,5 cm
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| ISBN/ISSN |
-
|
| Klasifikasi |
REF NUR m
|
| Tipe Isi |
-
|
| Tipe Media |
-
|
|---|---|
| Tipe Pembawa |
-
|
| Edisi |
-
|
| Subyek |
-
|
| Info Detil Spesifik |
Pembimbing I : Ashari dan Pembimbing II : First Wanita
|
| Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain






