PT. Abidzar Artana Mandiri adalah salah satu perusahaan di Makassar yang bergerak di bidang properti. Perusahaan property ini mempunyai layanan customer service yang dapat mempermudahpelanggan mendapatkan informasi mengenai property yang dibutuhkan. Layanan ini hanya dapat digunakan pada saat waktu jam kerja melalui customer service sehingga memiliki kendala waktu memperoleh informasi dengan cepat. Untuk itu diperlukan suatu alat media layanan informasi yang dapat merespon setiap pertanyaan pengunjung tanpa ada keterbatasan waktu dan jumlah customer service. Tujuan dari peenelitian ini adalah untuk merancang sebuah sistem chatbot yang mampu membantu pengguna aplikasi mensdimulasiakn sebuah percakapan atau komunikasi yang interaktif kepada pengguna sehingga percakapan yang terjadi merupakan bentuk respon dari program. Data ini diperoleh melalui Penelitian Lapangan dan penelitian Pustaka. Perancangan sistem ini menggunakan bahasa pemrograman PHP, dan MySQL untuk basis datanya serta untuk pengujian sistem ini menggunakan metode Black Box. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penelitian ini dapat menghasilkan aplikasi sistem chatbot pemasaran perumahan, sehingga dapat disimpulkan untuk merancang dan membangun sistem chatbot pemasaran perumahan berbasis website dapat membantu PT. Abidzar Artana Mandiri untuk membantu mensimulasikan percakapan yang telah di deklarasikan pada database program komputer.