ABSTRAK
WAHDANIA NURARFIANI ASHARI, Pengembangan Sistem Informasi Pencatatan dan Pelaporan Retribusi Sampah secara online (dibimbing oleh Muhammad Arafah dan Andi Maulidinnawati AKP).
Sistem pencatatan retribusi sampah yang ada di Kecamatan Manggala Kota Makassar masih menggunakan pembayaran secara manual melalui kolektor yang menagih ke rumah-rumah warga dengan cara scan pembayaran yang tertera di aplikasi. Tapi sangat menyulitkan warga yang jarang di rumah atau melakukan perjalanan dinas keluar kota dan sulit bertemu dengan kolektor. Oleh karena itu, dibutuhkan aplikasi yang memudahkan warga untuk melakukan pembayaran secara online. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk merancang sebuah aplikasi pelaporan pembayaran retribusi sampah secara online. Data diperoleh melalui penelitian lapangan, wawancara dan studi pustaka. Aplikasi ini menggunakan bahasa pemrograman PHP pada web dan embarcadero pada android, pengujian aplikasi menggunakan metode Black Box. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi ini layak digunakan berdasarkan pengujian yang telah dilakukan menggunakan kuesioner dan mendapatkan nilai rata-rata 87,5% dari semua responden.
Kata Kunci : Sistem informasi, web based, mobile based, retribusi sampah, scrum