INTISARI
HERLINA PAREBONG, Sistem Layanan Surat Pengantar Berbasis Web Pada Kantor Desa Lembang Kabupaten Tana Toraja (dibimbing oleh Askar Taliang dan Wisda).
Permasalahan sistem yang berjalan saat ini adalah dalam proses layanan surat pengantar masih dilakukan secara manual, kendala yang sering terjadi pada Desa Lembang Simbuang yaitu data-data masyarakat tidak tersimpan dengan baik, pengolahan data masih dilakukan dalam bentuk pembukuan atau arsip-arsip, sehingga seringkali terjadi kesalahan bahkan ada arsip data yang hilang atau rusak karena terlalu banyak arsip yang tersimpan.Solusi dari permasalahan tersebut adalah dengan membuat sistem layanan surat pengantar berbasis web pada kantor Desa Lembang Simbuang Kabupaten Tana Toraja yang dapat membantu masyarakat dan mempermudah staff dalam proses layanan surat pengantar.Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem layanan surat pengantar berbasis web pada kantor desa simbuang kabupaten tana toraja. Data ini di peroleh melalui studi pustaka,wawancara,dan observasi.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan menggunakan sistem layanan surat pengantar ini dapat membantu masyarakat dan mempercepat proses layanan surat pengantar dan pelayanan menjadi lebih cepat dan efektif serta hasil dari implementasi system ini dapat berjalan dengan baik berdasarkan hasil pengujian blackbox memperoleh hasil dengan rata-rata 91,4% dari 20 responden, sehingga dikatakan layak digunakan berdasarkan pengujian yang dilakukan.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Surat pengantar, MySQL, PHP, BlackBox, Web