ABSTRAK
REZKI APRIANA, Aplikasi Pendataan dan Pelaporan Retribusi Pelayanan Persampahan pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kepulauan Selayar (dibimbing oleh Nuraida Latif dan Wisda).

Permasalahan yang terjadi adalah sistem pengelolaan retribusi persampahan pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kepulauan Selayar masih belum optimal. Pendaftaran menjadi pelanggan pengangkutan sampah harus dilakukan di kantor Dinas Lingkungan Hidup dan proses pembayaran retribusi sampah harus melalui petugas penagih yang datang ke lokasi pelanggan serta tidak adanya sarana bagi pelanggan untuk menyampaikan feedback terhadap layanan persampahan yang diterima. Maka dari itu dibutuhkan sebuah aplikasi yang dapat memudahkan masyarakat dalam menggunakan layanan persampahan serta memudahkan dalam pembuatan laporan oleh pegawai bagian persampahan Dinas Lingkungan Hidup. Penelitian ini bertujuan untuk merancang suatu Aplikasi Pendataan dan Pelaporan Retribusi Pelayanan Persampahan serta mengimplementasikan pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Kepulauan Selayar. Data ini diperoleh melalui penelitian lapangan, penelitian pustaka, wawancara dan dokumentasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) dengan tahapan perencanaan kebutuhan, desain pengguna, proses pengembangan dan implementasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi ini sangat layak digunakan dengan nilai kuesioner penilaian 81,82%.

Kata Kunci : Aplikasi, Retribusi Sampah, RAD, Sistem Pengelolaan, Pelaporan.