Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Quality of Service dengan Teknik Traffic Shaping dan Caching Proxy pada STMIK AKBA.
Data ini diperoleh dari () Penelitian lapangan (2) Penelitian pustaka (3) Wawancara. Data dianalisis dengan menggunakan metode PIECES.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi quality of service (QoS) dengan teknik traffic shaping dan caching proxy pada STMIK AKBA tidak berhasil, dikarenakan kerusakan pada alat dan kelistrikan.