Permasalahan sistem yang berjalan saat ini masih menggunakan sistem telepon atau datang langsung ke bengkel apabila customer ingin melakukan booking service sehingga bertumpuknya antrian telepon. Hal ini juga memberikan pekerjaan dua kali pada service advisor yang bertugas sebagai layanan. Penelitian ini bertujuan untuk 1) membuat suatu sistem informasi reservasi booking dan reminder service yang efekti, efisien, dan mudah digunakan oleh Service Advisor dan Customer. 2) mengimplementasikan sistem informasi reservasi motor pada showroom benelli. Data ini diperoleh melalui 1) penelitian lapangan, 2) wawancara langsung dengan pihak bengkel. Sistem ini dibuat menggunakan sublime text dan xampp sebagai layanan penyimpanan database. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa reservasi booking dan reminder service bersifat user friendly, memiliki tampilan yang menarik dan muda digunakan baik service advisor maupun customer. Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan teknik pengujian webqual memperoleh hasil 86% dari 18 responden, sehingga dinyatakan layak berdasarkan pengujian yang dilakukan.